Regulamin
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep INTER-LUK.COM, działający pod adresem: www.inter-luk.com jest własnością:
INTER-LUK Łukasz Grzegorczyk
z siedzibą w 66-415 Kłodawa, ul. Turkusowa 9
NIP 6922328491, REGON 020603504
Do korzystania z usług Inter-luk.com niezbędny jest dostęp do Internetu, konto poczty elektronicznej (adres e-mail) oraz numer telefonu kontaktowego. Konto poczty elektronicznej oraz numer telefonu muszą być własnością Klienta rejestrującego się w serwisie Inter-luk.com. W celu prawidłowego funkcjonowania serwisu, komputer użytkownika musi mieć włączoną opcję obsługi plików typu "cookie" oraz włączoną obsługę JavaScript. Szczegóły znajdują się na stronie sklepu w Polityce prywatności i cookies.
Realizacja sprzedaży przez Inter-luk.com odbywa się według zasad niniejszego Regulaminu.
Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu utworzenia Konta i/lub w celu złożenia przez Klienta Zamówienia.
Regulamin obowiązuje od dnia 23.05.2018 r.
ZAMÓWIENIA
Inter-luk.com prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
Zamówienia można składać przez:
- stronę internetową www.inter-luk.com
- e-mail: info@inter-luk.com
- telefonicznie: +48 608 096 618
Ceny towarów oraz koszty dostawy widoczne na stronie internetowej Inter-luk.com są cenami brutto (z VAT), wyrażonymi w złotych polskich.
Wszystkie produkty oferowane przez serwis internetowy Inter-Luk są fabrycznie nowe i wolne od wad fizycznych.
Sprzedaż przez stronę internetowa możliwa jest po zalogowaniu się w panelu Klienta.
Klient składający zamówienie e-mailem lub telefonicznie zobowiązany jest do podania danych teleadresowych tj.: imię i nazwisko, adres dostawy, telefon, adres e-mail (opcjonalnie).
Jest to niezbędny warunek przyjęcia zamówienia.
Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje po zaakceptowaniu go przez pracownika sklepu ww.inter-luk.com
W przypadku braku zamówionych towarów na magazynie, Klient jest informowany telefonicznie lub e-mailem o braku możliwości realizacji jego zamówienia w ustalonym terminie. Klient podejmuje wówczas decyzje o realizacji zamówienia częściowo, w wydłużonym terminie, bądź rezygnacji z niego.
W celu przyśpieszenia realizacji zamówień wszystkie produkty z oferty sklepu inter-luk.com oznaczone są statusami dostępności.
W celu sprawniejszej obsługi oraz satysfakcji klienta sklep Inter-Luk oferuję pomoc w doborze rozmiaru.
Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
W przypadku odmowy realizacji zamówienia zgodnie z zapisami Regulaminu lub w przypadku niedostępności produktów zamówionych i opłaconych przez Klienta, lub w przypadku anulowania przez Klienta zamówienia wcześniej opłaconego, Inter-luk.com dokona pełnego zwrotu wpłaconej kwoty na konto, z którego dokonano płatności. Klientowi nie będą przysługiwały żadne inne roszczenia z tym związane.
PŁATNOŚCI
Podczas składania zamówienia klient wybiera formę płatności:
- PŁATNOŚCI ON-LINE PAYU
Dzięki systemowi możesz wygodnie i bezpiecznie zapłacić w naszym sklepie przy pomocy kart MAESTRO i VISA. Jednocześnie udostępnione są kanały płatności e-przelewem z kilkunastu polskich banków.
SystemPayU jest dostępny przez 24h i płatność za transakcje jest dokonywana bezpośrednio po dokonaniu zapłaty w systemie. Kupujący dokonujący płatności w systemie PayU nie ponosi żadnych dodatkowych opłat.
Więcej o PayU: http://www.payu.pl/
System PayU umożliwa również zakupy w systemie sprzedaży ratalnej.
Więcej o Raty PayU: http://www.raty.payu.pl/
- PRZEDPŁATA - PRZELEW NA KONTO
Całkowita kwota z zamówienia powinna zostać przelana na konto firmowe sklepu,
dane do przelewu:
INTER-LUK
ul. Turkusowa 9
66-415 Kłodawa
PKO BANK POLSKI 47144012860000000014554106
- POBRANIE: Klient dokonuje zapłaty za towar u kuriera w momencie odbioru przesyłki
- ODBIÓR OSOBISTY: możliwość odbioru zamówienia oraz zapłaty w siedzibie firmy
DOSTAWA
Wszystkie wysyłki standardowe realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD, Inpost lub Poczty Polskiej.
Paczka zostaje wysłana do 48h od momentu zaksięgowania wpłaty.
Koszty przesyłki doliczane są automatycznie do wartości zamówienia wg. cennika podanego na stronie www.inter-luk.com
Sklep Inter-luk.com nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez klienta w formularzu zamówienia, w wyniku których przesyłka została wysłana na nieprawidłowy adres lub nie dotarła do adresata, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Wszelkie koszty związane z ponowną wysyłką ponosi Klient.
Dostawca może wydać przesyłkę osobie obecnej pod adresem wskazanym przez Klienta.
Inter-luk.com nie ponosi odpowiedzialności za niedoręczenie zamówienia do rąk własnych Klienta.
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY / ZWROTY
Zgodnie z Ustawa z 30 maja 2014 r. roku "O prawach konsumenta" (Dziennik ustaw,poz. 827 z 2014r.) kupujący, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) z towaru kupionego w sklepie internetowym . Oświadczenie o odstąpieniu od umowy , powinno być złożone w formie pisemnej , żadna inna forma nie jest dopuszczalna. Sprzedający potwierdzi e-mailem , otrzymanie oświadczenia kupującego o odstąpieniu od umowy .
W celu dokonania zwrotu niezbędne jest wypełnienie formularza zwrotu .
Zwracany towar należy przesłać na adres:
INTER-LUK Łukasz Grzegorczyk, ul. Turkusowa 9, 66-415 Kłodawa
Towar powinien być zwrócony nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia od odstąpienia od umowy. Zwracany towar powinien być zwrócony wraz z paragonem oraz z wypełnionym formularzem zwrotu. Towar nie może nosić śladów użytkowania. Jednocześnie informujemy , że zwrot towaru nie jest możliwy między przedsiębiorcami.
Zwrot pieniędzy możliwy jest tylko przelewem bankowym na konto kupującego. Sprzedający nie później niż w terminie 14 dni zwróci kupującemu kwotę za zakupiony towar na konto bankowe wskazane w formularzu zwrotu.
Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem zapłaty do chwili otrzymania rzeczy z powrotem.
Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
Inter-luk.com nie przyjmuje żadnych zwrotów przesyłanych za pobraniem
FORMULARZ ZWROTU pobierz
ZASTRZEŻENIA PRAWNE
Wszelkie prawa do Strony www.inter-luk.com, w tym do tekstu i jej elementów graficznych, mechanizmów informatycznych, układu i innych elementów Strony, są zastrzeżone.
Wykorzystanie i korzystanie z treści umieszczonych na Stronie nie oznacza nabycia przez użytkowników jakichkolwiek praw do elementów w niej zawartych.
Z elementów Strony można korzystać wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku, wyznaczonego przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24, poz. 83, z późn. Zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz.U. Nr 128 poz. 1402) oraz ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U.93.47.211 z późniejszymi zmianami).
Zabronione jest dokonywane w jakichkolwiek celach a w szczególności komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody firmy INTER-LUK Łukasz Grzegorczyk, kopiowanie, modyfikowanie w jakiejkolwiek sposób Strony w całości lub w części.
DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych Klienta przekazanych przy rejestracji konta lub złożeniu zamówienia (w tym: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy) jest INTER-LUK Łukasz Grzegorczyk
z siedzibą w 66-415 Kłodawa, ul. Turkusowa 9
Dane osobowe podane przy zakładaniu konta przetwarzane będą w celach:
- realizacji i obsługi zamówień na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który wskazuje, że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Klient, którego dane dotyczą,
- podjęcia działań na żądanie Klienta, którego dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
- statystycznych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora.
W przypadku wyrażenia zgód na marketing dane są przetwarzane również w celach marketingowych (podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO czyli zgoda Klienta).
Odbiorcą danych osobowych będą podmioty współpracujące z Administratorem, które wspierają go
w codziennej działalności świadcząc usługi administracyjne, marketingowe, informatyczne oraz dostawcy zamówień złożonych w sklepie internetowym.
Administrator nie zamierza przekazywać danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych.
Dane osobowe podane w celu realizacji i obsługi zamówienia będą przechowywane przez okres:
- w przypadku założenia konta w sklepie internetowym - w systemie informatycznym obsługującym sklep przez 3 lata od daty ostatniej aktywności oraz upływu okresów przedawnień roszczeń wynikających ze zrealizowanych zamówień
- w przypadku usunięcia konta wszystkie dane zostaną usunięte, za wyjątkiem danych niezbędnych do procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń, które będą przechowywane do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń wynikających ze zrealizowanych zamówień,
a dane przetwarzane w celach marketingowych - do czasu wycofania zgód lub do czasu wniesienia sprzeciwu wobec ich wykorzystywania.
Klientowi przysługuje prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie; nie wpływa to na zgodność
z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem, - wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie (00-193),
Stawki 2.
Dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, polegające na tworzeniu spersonalizowanych ofert produktowych dostępnych w asortymencie sklepu Inter-luk.com, prezentowaniu ich na stronie i wysyłaniu w wiadomościach marketingowych przez Inter-luk.com, co może w istotny sposób wpływać na Klienta poprzez umożliwienie mu zakupu produktów w podanych w ofercie cenach.
Podanie danych jest dobrowolne i jednocześnie jest warunkiem zawarcia umowy niezbędnym do jej realizacji. Po zakończeniu przetwarzania danych osobowych w pierwotnym celu, dane nie będą dalej przetwarzane.
Wszelkie prośby i żądania prosimy kierować na adres e-mail: info@inter-luk.com
